Häufig gestellte Fragen
Wie funktionieren Rückgabe und Umtausch?
Du hast 14 Tage Rückgaberecht. Für Rückgaben oder Umtausch schreib uns bitte an office@yurttex.at. Wenn eine Größe nicht passt, ist der Umtausch in Österreich kostenlos. Für Deutschland und weitere EU-Länder trägt der Käufer aktuell die Rücksendekosten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in Österreich in der Regel 1-7 Werktage. Nach Deutschland und in weitere EU-Länder dauert die Lieferung meist 3-8 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist in Österreich ab 100 € Bestellwert kostenlos, nach Deutschland ab 150 € Bestellwert. Weitere Details findest du in unseren Versandinfos.
Bietet ihr Druck, Stick oder Sonderanfertigungen an?
Ja. Für Bedruckung oder Bestickung mit Logo sowie Sonderanfertigungen mit individuellem Design, anderen Farben, Materialien oder Sondergrößen schreib uns bitte an office@yurttex.at.
Welche Sicherheitsklasse brauche ich bei Sicherheitsschuhen?
S1 eignet sich für trockene Innenbereiche, S1P zusätzlich mit Durchtrittschutz, S2 für leicht feuchte Bereiche und S3 für Baustelle, Außeneinsatz oder feuchten Untergrund. Eine ausführliche Erklärung findest du im Blog